お届けについてのQ&A

ご不明な点があればなんでもお問い合わせ下さい。
電話(0422-22-7130)
FAX(0422-22-7130)
Eメール(info@nagisaya.net




どのような形態で送られますか? 贈りものにお使いいただけるように、きれいに箱詰めしてお送りしています。 こちらでご確認下さい。

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いつ発送されますか? ご指定がある場合を除き、最短で即日発送いたします。
品切れという場合もございますが、なるべく早く発送いたします。
繁忙期(6〜7月・11〜12月)にはお待たせしてしまうことがありますので、どうか4〜5日の余裕を持ってご注文いただきたくお願い申し上げます。

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不祝儀にも使えますか? 不祝儀用の包装紙・熨斗をご用意しています。

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なにを贈ったらいいのでしょう?
なにが美味しいですか?
なぎさやの看板商品マスノスケ以外にもおすすめの美味しいものがいろいろあります。
贈り先さまのお好み、年齢や人数などお聞きして最適なものをご用意させていただきます。
また、予算をお伝えいただければそれに合わせて詰合せいたします。

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贈り先に届いたかどうか知りたい。 大変お手数ですがなぎさやへお問い合わせ下さい。すぐにお調べします。

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送料が高いです。 大変申し訳ありません。クール便で安全にお届けするためどうしても高くなってしまいます。
その代わり箱代はいただいておりませんので、どうかお許し下さい。
商品代金3,000円未満の詰め合わせのお箱代を、1箱につき250円お客さまにご負担いただいております。大変申し訳ありませんが、どうぞご了承くださいませ。

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1カ所に複数個発送する場合の送料は
どうなりますか?
平成26年4月よりヤマト運輸の送料が代わり、箱数ごとで送料が異なります。
詳しくはこちらをご覧ください。

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メッセージカードなど、
他に同梱して欲しいものがあるのですが。
ご用意いただければ同梱いたします。
ただし冷凍で送られるので、凍っても大丈夫なものに限ります
カード類はぬれないようにOPP袋に入れて同梱いたしますのでご安心下さい。

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